我公司代售成都天府通金融服务股份有限公司（以下简称：天府通）发行的成德通卡，为规范成德通卡办理，特制定以下办理规则：
一、成德通卡办理规则
（一）办理范围不限，所有乘客均可办理。
（二）成德通标准卡售价为20元/张，可提供发票。
（三）成德通卡单次充值最低不少于10元，卡内余额最高不超过1000元，只能充值10元的倍数，不提供充值发票。
（四）成德通卡采用出售方式发行，不记名，不退换，不挂失，正常卡、坏卡均可持卡片办理余额转存或退资业务，该业务办理后卡片将无法再次使用。单张卡片赎回金额在100元以下的，可使用现金。
卡片自售出之日起，质保期2年，卡内电子钱包长期有效。
（五）成德通卡办理地点是德阳文庙广场公交售卡厅。
二、成德通卡使用须知
（一）成德通卡可反复充值使用，可带人上车。
（二）持成德通卡的乘客上车刷卡时，须将卡平面接触车载收费机的刷卡区进行刷卡。
（三）持成德通卡的乘客上车刷一次卡，IC卡刷卡终端自动根据卡种折扣完成扣款。
（四）在德阳城区公交，持成德通卡的乘客可享票价8折优惠，1小时内免费换乘一次的优惠。低票价车向高票价车换乘补齐差价。乘客要带人一起乘坐车时，持卡人上车时必须按所带人数连续刷卡。
在成都，持成德通卡可享乘坐公交和地铁9折的优惠（具体乘坐及享受优惠时间另行通知）。
在眉山城区公交，持成德通卡可享公交9折，1小时内免费换乘1次的优惠。
在资阳城区公交，成德通卡可享公交8折，1小时内免费换乘1次的优惠。
（五）持成德通卡乘车刷卡成功时，车载收费机会发出“咚”的语音提示，并显示扣款金额和卡内余额。
1.乘车时，当卡内金额不足5元 ，车载收费机会发出“请充值”的语音提示，乘客应及时到充值点充值。
2.当卡内金额不足一次乘车费用时，车载收费机提示：“请投币”，乘客应自觉按线路客票价格投币。
3.遇刷卡方法不正确时（如速度过快，使用不当），车载收费机会发出“请重刷”的语音提示，红灯亮，乘客应按正确方法重新刷卡或及时向驾驶员咨询。
（六）乘客对车载收费机扣款有疑问的，在不影响驾驶人员正常工作和其他乘客正常乘车的情况下，记下所乘车辆的线路和车号，拨打德阳公交服务热线电话进行查验、处理。
2019年11月28日零时起按以上办法实施。
德阳裕兴公共交通有限责任公司
2019年11月24日
德阳公交服务热线：0838-2208886
天府通客服热线：028-962513
